OBJECTIVE CERTIFICATIONDokümanlar OPR.04 Sertifikasyon Prosedürü OPR.07 Denetim Planlama ve Uygulama Prosedürü OIN.08 Müşteri Bilgilendirme Talimatı OIN.01 Logo Kullanım Talimatı OPR.12 İtiraz ve Şikâyet Prosedürü OQM.01-EK1 Kalite Politikası OQM.01-EK4 Yönetim Taahhüdü OQM.01-EK2 Gizlilik ve Tarafsızlık Taahhüdü